자주 묻는 질문 Q&A
Q: 시공받을 수 있는 필름 종류가 어떻게 되나요?
A: 오토컨테이너 스튜디오 본점은 솔라가드 프리미엄 필름 시공이 가능합니다. LX, 제니스, 보그, 퀀텀, 티타늄 필름 시공을 전문적으로 받아보실 수 있습니다. 오토컨테이너 성남점은 하버캠프의 세라믹본드, 후퍼옵틱의 드레이, 프나세, 클라식 필름을 전문 시공 받아보실 수 있습니다 :)
Q: 신차 패키지 시공은 추가 비용이 있나요?
A: 아니요. 없습니다. 틴팅 시공을 받아보시는 고객님들께 추가비용 없이 제공 해드리는 서비스 입니다. 신차패키지에는 생활보호 PPF, 전면 유리발수코팅을 진행해드립니다. 시공시간은 틴팅 신차패키지 시공시 오전 9시 입고 기준 오후 5시 출고 정도로 소요되며, 유리막코팅 등 추가 시공과 샵의 시공 일정에 따라 소요시간에 차이가 있을 수 있습니다.
Q: 틴팅 재시공의 경우 제거 비용 & 소요시간이 어떻게 되나요?
A: 기존 필름 제거 비용은 따로 받지 않고 있습니다. 다만, 일부 할인 이벤트 적용시에는 제거 비용이 발생할 수 있습니다. 재시공 소요시간은 기존 필름 종류에 따라 달라지며, 평균적으로 오전 9시 입고 기준 오후 6시 출고 정도로 생각해주시면 됩니다. 토요일은 영업시간이 짧기 때문에 토요일 재시공 차량을 맡겨주시면 월요일에 출고될 수 있습니다.
Q: 금속필름은 전파장애가 심하지 않나요?
A: 금속필름의 경우 전파방해가 있는 것이 사실입니다. 하지만 불편함이 느껴지지 않는 정도이며, 간혹 전파방해가 심한 차량의 경우 증폭기를 추가 설치하는 방법으로 대부분 해결이 가능합니다. 하지만 이 부분도 개인차가 있기 때문에 충분한 상담을 통해 결정하시는 것을 추천드립니다.
Q: 출고일정이 정해지지 않았는데 어떻게 예약해야 하나요?
A: 대략적인 일정이 나온 경우 미리 예약을 해주신 다음 정확한 날짜가 나왔을 때 말씀해주시면 최대한 출고 일정에 맞추어 시공받아보실 수 있도록 도와드리고 있습니다. 예약은 전화/카카오채널/네이버톡톡 등을 통해 문의 남겨 주시면 됩니다. 노쇼 방지를 위해 예약금은 10만원을 받고 있으며, 예약 취소시 환불해드리고 있습니다.
Q: 블랙박스 시공 시간은 얼마나 걸리나요?
A: 블랙박스&보조배터리 단독 시공시 보통은 2시간-3시간 정도 소요됩니다. 차종, 설치하려는 제품에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 수입차량의 경우 경고등 문제로 보조배터리 시공을 필수적으로 권장해드리고 있습니다.
Q: 유리막 코팅 시공 종류와 시공시간은 어떻게 되나요?
A: 유리막코팅은 볼라솔루션 제품으로 시공되며, MAX 30만원/STD 50만원/EVO 80만원 중에 선택하실 수 있습니다. MAX 제품은 발수와 슬릭감이 주가 되는 제품으로 유리막코팅 시공을 처음 해보시는 분들께서 많이 선택하십니다. STD는 그 윗 단계라고 생각해주시면 되며 가장 무난하게 시공 받아보실 수 있는 제품입니다. EVO는 가장 상위 등급 제품으로 단단하게 차량 도장면을 보호해주는 제품입니다. 유리막코팅 시공은 충분한 경화시간이 필요하기 때문에 1박 2일 작업을 기본으로 합니다.
Q: 시공하는 동안 대기할 수 있나요?
A: 물론입니다. 오토컨테이너 스튜디오는 카페 공간이 따로 마련되어 있어 당일 출고가 가능하신 고객님들께서는 편히 대기하실 수 있습니다.
Q: 틴팅 보증서는 어떻게 발행해주시나요?
A: 솔라가드 프리미엄의 경우에는 전자보증서로 발행해드리며, 하버캠프와 후퍼옵틱의 경우 본사 정품 종이 보증서로 발행해드립니다. 보증서 등록은 시공후 1-7일 내로 발행되며 누락되는 경우 시공점에 문의주시면 됩니다.
Q: A/S는 어떻게 받을 수 있나요?
A: 시공 후에 문제가 생긴 경우 시공점에 말씀해주시면, 시공 중에 발생한 문제인 경우 최대한 도움을 드리고 있습니다.
Q: 오토컨테이너 위례점은 같은 곳인가요?
A: 아닙니다. 오토컨테이너 스튜디오는 본점, 성남점, 경기광주점을 운영하고 있습니다. 위례점은 다른 샵이며, 패키지 서비스나 가격 또한 상이합니다. 이용에 참고 부탁드리겠습니다.
